Zahlungsbedingungen

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Bestellungen auf dieser Website stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

Abhängig von Bestellinhalt, Zahlungsstatus oder technischen Prüfungen können einzelne Zahlungsmethoden eingeschränkt werden.

2. Zeitpunkt der Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Rahmen des Bestellabschlusses.

Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung beginnen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Bei fehlgeschlagenen oder nicht abgeschlossenen Zahlungen erfolgt keine weitere Bearbeitung der Bestellung.

3. Währung

Alle Preise auf dieser Website werden in Euro (EUR) angezeigt.

4. Preisbestandteile und DDP-Regelung

Die Lieferung erfolgt auf DDP-Basis („Delivered Duty Paid“).

Im Checkout angezeigte Beträge enthalten folgende Kosten:

  • Versand innerhalb der USA

  • internationaler Transport

  • Ausfuhrabwicklung in den Vereinigten Staaten

  • deutsche Einfuhrabgaben

  • deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)

  • Zustellung innerhalb Deutschlands

  • Transportversicherung

Versandkosten:

  • ab 174,96 € Bestellwert: Versandkosten entfallen

  • unter 174,96 € Bestellwert: Versandkosten 9,71 €

Maßgeblich ist der auf der Zahlungsseite angezeigte Gesamtbetrag.

Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Importkosten.

5. Technische Maßnahmen zur Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung werden technische Schutzmaßnahmen eingesetzt.

Dazu zählen unter anderem:

  • SSL-Verschlüsselung

  • abgesicherte Zahlungs-Gateways

  • Schutzmechanismen externer Zahlungsanbieter

Zahlungsdaten werden durch spezialisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

6. Prüfungen zur Transaktionssicherheit

Zur Überprüfung von Bestellungen können sicherheitsbezogene Kontrollen durchgeführt werden.

Hierzu gehören unter anderem:

  • Überprüfung einzelner Bestellungen

  • zusätzliche Identitäts- oder Zahlungsprüfungen

  • vorübergehende Zurückstellung auffälliger Transaktionen

  • Ablehnung von Bestellungen bei festgestellten Unregelmäßigkeiten

Bei nicht abgeschlossenen Sicherheitsprüfungen kann eine Bestellung storniert und eine bereits erfolgte Zahlung zurückgeführt werden.

7. Rückerstattungen

Erstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

Die Bearbeitungsdauer richtet sich unter anderem nach:

  • internen Abläufen der Bank

  • Prozessen des Zahlungsdienstleisters

  • internationalen Zahlungsnetzwerken

8. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen

Bei unberechtigten Rückbuchungen, missbräuchlichen Zahlungsstreitigkeiten oder betrugsbezogenen Vorgängen können geeignete Maßnahmen eingeleitet werden.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Vorlage transaktionsbezogener Nachweise

  • Einschränkung weiterer Bestellungen

  • vorübergehende Sperrung betroffener Vorgänge

  • rechtliche Schritte im gesetzlich zulässigen Rahmen

9. Rechnungen und Versandinformationen

Nach dem Versand der Bestellung werden folgende Informationen bereitgestellt:

  • Versandbestätigung

  • Trackingdaten

  • elektronische Rechnung

10. Rechtliche Grundlage

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht sowie den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.

11. Kontakt

Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Abrechnungen können über folgende Kontaktdaten übermittelt werden:

Adresse: 635 DORR ST # 203, ANTIGO, WI, 54409

E-Mail: web@homeovena.com

Telefon: +1 (917) 699-1661

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)