Zahlungsbedingungen
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Bestellungen auf dieser Website stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
-
Visa
-
Mastercard
Abhängig von Bestellinhalt, Zahlungsstatus oder technischen Prüfungen können einzelne Zahlungsmethoden eingeschränkt werden.
2. Zeitpunkt der Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Rahmen des Bestellabschlusses.
Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung beginnen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Bei fehlgeschlagenen oder nicht abgeschlossenen Zahlungen erfolgt keine weitere Bearbeitung der Bestellung.
3. Währung
Alle Preise auf dieser Website werden in Euro (EUR) angezeigt.
4. Preisbestandteile und DDP-Regelung
Die Lieferung erfolgt auf DDP-Basis („Delivered Duty Paid“).
Im Checkout angezeigte Beträge enthalten folgende Kosten:
-
Versand innerhalb der USA
-
internationaler Transport
-
Ausfuhrabwicklung in den Vereinigten Staaten
-
deutsche Einfuhrabgaben
-
deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)
-
Zustellung innerhalb Deutschlands
-
Transportversicherung
Versandkosten:
-
ab 174,96 € Bestellwert: Versandkosten entfallen
-
unter 174,96 € Bestellwert: Versandkosten 9,71 €
Maßgeblich ist der auf der Zahlungsseite angezeigte Gesamtbetrag.
Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Importkosten.
5. Technische Maßnahmen zur Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung werden technische Schutzmaßnahmen eingesetzt.
Dazu zählen unter anderem:
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SSL-Verschlüsselung
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abgesicherte Zahlungs-Gateways
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Schutzmechanismen externer Zahlungsanbieter
Zahlungsdaten werden durch spezialisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Vollständige Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.
6. Prüfungen zur Transaktionssicherheit
Zur Überprüfung von Bestellungen können sicherheitsbezogene Kontrollen durchgeführt werden.
Hierzu gehören unter anderem:
-
Überprüfung einzelner Bestellungen
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zusätzliche Identitäts- oder Zahlungsprüfungen
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vorübergehende Zurückstellung auffälliger Transaktionen
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Ablehnung von Bestellungen bei festgestellten Unregelmäßigkeiten
Bei nicht abgeschlossenen Sicherheitsprüfungen kann eine Bestellung storniert und eine bereits erfolgte Zahlung zurückgeführt werden.
7. Rückerstattungen
Erstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.
Die Bearbeitungsdauer richtet sich unter anderem nach:
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internen Abläufen der Bank
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Prozessen des Zahlungsdienstleisters
-
internationalen Zahlungsnetzwerken
8. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen
Bei unberechtigten Rückbuchungen, missbräuchlichen Zahlungsstreitigkeiten oder betrugsbezogenen Vorgängen können geeignete Maßnahmen eingeleitet werden.
Hierzu zählen insbesondere:
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Vorlage transaktionsbezogener Nachweise
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Einschränkung weiterer Bestellungen
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vorübergehende Sperrung betroffener Vorgänge
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rechtliche Schritte im gesetzlich zulässigen Rahmen
9. Rechnungen und Versandinformationen
Nach dem Versand der Bestellung werden folgende Informationen bereitgestellt:
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Versandbestätigung
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Trackingdaten
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elektronische Rechnung
10. Rechtliche Grundlage
Diese Zahlungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht sowie den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.
11. Kontakt
Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Abrechnungen können über folgende Kontaktdaten übermittelt werden:
Adresse: 635 DORR ST # 203, ANTIGO, WI, 54409
E-Mail: web@homeovena.com
Telefon: +1 (917) 699-1661
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)